Conditions Générales de Vente – Nanama Bijoux
1. Objet
Les présentes conditions régissent les ventes de bijoux et accessoires sur le site nanamabijoux.com.
2. Prix
Les prix sont indiqués en Franc CFA (FCFA), toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Nanama Bijoux se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.
3. Commande
La validation de la commande vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente. Un email de confirmation est envoyé après paiement.
4. Paiement
Les paiements sont sécurisés. Les moyens de paiement acceptés sont affichés au moment du checkout.
5. Livraison
Les livraisons se font à l’adresse indiquée par le client. Les délais varient selon la commune. Nanama Bijoux ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.
6. Retours
Vous disposez d’un délai de 7 jours après réception pour retourner un article s’il ne vous convient pas.
- Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés et non endommagés.
- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.
7. Remboursements
Une fois l’article retourné reçu et vérifié, un remboursement sera effectué dans un délai maximum de 7 jours ouvrés, via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.
8. Service client
Pour toute question ou réclamation, merci de nous écrire à nanamabijoux@gmail.com.
Dernière mise à jour : Juin 2025